J’ai été facturé, mais je n’ai pas reçu de confirmation de commande. Que faire?Actualisé a day ago

Ce n’est pas normal, et nous allons vérifier ça très rapidement.

Écrivez nous à ou appelez nous au avec l’adresse courriel utilisée au checkout, l’heure approximative de la commande et toute confirmation de paiement disponible. Nous allons réviser la situation et vous aider à confirmer si une commande a bien été créée.

Veuillez ne pas placer une deuxième commande avant que nous ayons révisé la situation avec vous, à moins que vous soyez à l’aise avec le risque de créer une commande en double.