Quelle est la meilleure façon de contacter EZOKO?Actualisé il y a 25 jours

Pour un retour, un échange ou une réclamation de colis admissible avec Checkout+, le meilleur point de départ est notre Portail client. Il vous guidera à chaque étape et reliera directement la demande à votre commande.

Pour une question sur une commande, la livraison, le ramassage, une garantie, la disponibilité d’un produit ou toute autre demande, vous pouvez joindre l’équipe EZOKO par courriel, par le chat du site ou par téléphone.

Pour toute demande liée à une commande, ajoutez votre numéro de commande lorsque possible. Ça nous aide à retrouver rapidement la bonne information et à mieux vous aider.

Si vous avez besoin d’aide avec le Portail client ou si vous ne savez pas quelle démarche correspond à votre situation, notre équipe est là pour vous aider.