Commandes, livraison et suivi
Tout sur les frais et délais de livraison, les transporteurs, le suivi, la préparation, la livraison express et les changements de commande chez EZOKO.
Quelles sont les options, les coûts et les délais de livraison chez EZOKO?
Voyez où nous livrons, comment les frais sont calculés et pourquoi les délais varient selon destination et transporteur.
Combien coûte la livraison au Canada et combien de temps prend elle?
Consultez les frais au Canada, le seuil de livraison gratuite et les délais estimés après expédition.
Combien coûte la livraison aux États Unis et combien de temps prend elle?
Voyez les frais vers les États Unis, le seuil de livraison gratuite et les détails sur les frais inclus.
Combien coûte la livraison vers certains pays de l’Union européenne et combien de temps prend elle?
Voyez les frais vers certains pays de l’Union européenne, les pays inclus, les délais estimés et les frais inclus.
Combien coûte la livraison au Royaume Uni et combien de temps prend elle?
Voyez le tarif fixe pour le Royaume Uni, les délais estimés après expédition et les frais inclus au checkout.
Combien coûte la livraison en Suède et combien de temps prend elle?
Voyez le tarif fixe pour la Suède, les délais estimés après expédition et les frais inclus au checkout.
Combien coûte la livraison en Norvège et combien de temps prend elle?
Voyez le tarif fixe pour la Norvège, les délais estimés après expédition et les frais inclus au checkout.
EZOKO peut il expédier dans un pays qui n’est pas dans le tableau de livraison?
Demandez une soumission manuelle si votre pays n’a pas de frais de livraison pré calculés au checkout.
Dans quels pays EZOKO expédie?
Consultez les destinations avec tarifs publiés et comment demander une soumission pour un autre pays.
Quel transporteur livrera ma commande?
Découvrez les transporteurs utilisés par EZOKO et où suivre votre colis une fois votre commande expédiée.
Combien de temps faut il pour préparer ma commande?
Comprenez quand les commandes sont préparées, expédiées ou prêtes pour le ramassage en boutique chez EZOKO.
Est ce qu’EZOKO offre la livraison express?
Besoin de votre gear rapidement? Contactez nous pour voir les options de livraison les plus rapides.
Comment suivre ma commande?
Utilisez le lien de suivi de votre courriel d’expédition ou notre page de suivi EZOKO pour suivre votre colis.
Mon suivi ne bouge pas. Que dois je faire?
Voyez quoi vérifier si le suivi semble bloqué et quand nous contacter pour regarder la situation avec vous.
Ma commande indique livrée, mais je ne l’ai pas reçue. Que dois je faire?
Vérifiez le suivi et les lieux de livraison possibles, puis contactez nous si le colis reste introuvable.
Puis je modifier, annuler, ajouter ou combiner une commande?
Contactez nous vite avec votre numéro de commande pour voir ce qui peut encore être modifié ou ajusté.
Puis je changer mon adresse de livraison ou mes coordonnées?
Écrivez nous rapidement avec votre numéro de commande et les bonnes informations à corriger avant l’expédition.