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Retours, échanges et remboursements
Les règles et étapes pour retourner, échanger ou faire rembourser un article, incluant les frais de retour et les exceptions importantes.
Comment fonctionnent les retours, les échanges et les remboursements?
Voyez les conditions de retour, comment démarrer la demande et quand le remboursement est émis après inspection.
Puis je échanger un article pour une autre taille, couleur, modèle ou main de récupération?
Nous aidons avec les échanges possibles, avec les frais de retour déterminés selon la raison de l’échange.
Y a t il des articles vente finale ou exclus des retours?
Voyez les articles qui ne peuvent pas être retournés, dont les soldes, cartes cadeaux et cartes de navigation ouvertes.
Qui paie les frais de retour et comment les remboursements sont ils émis?
Comprenez qui paie les frais de retour selon la situation et comment votre remboursement est traité après inspection.
Que faire si j’ai reçu le mauvais article?
Inspectez votre commande et contactez nous rapidement avec votre numéro de commande et les détails du mauvais article.